

掌握「比較」的藝術
不管任何的議題、產品,最終都會免不了被對方拿來比較。你沒辦法阻止對方拿你比較,你只能確保,當被比較的時候你看起來還是比較好。 如果你很有自信,那就來個鮮明的對比,拿雙方的數值,或任何你有自信的東西來比較,讓觀眾記得那個鮮明的差異,最好用視覺化讓觀眾牢牢記住。然而,你若是沒有...


職場新人被挑機 點算?
忍人所不忍 實習生初到職場中工作,老闆或主管往往會在潛意識中將其視為公司未來的職員,在這種情況下,會把一些超出實習生能力範圍或其職責範圍的事務交待下來,其中可能就包括公司業務外的事務,許多實習生開始覺得壓力不小。但聰明的實習生就知道:這種貌似挑剔的要求或任務,其實正是公司考...


做領導 就不要怕孤立
第十六任美國總統林肯上任後不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法並不統一,於是七個人便激烈地爭論起來。 林肯在仔細聽取其他六個人的意見後,仍感到自己是正確的。在最後決策的時候,六個幕僚一致反對林肯的意見,但林肯仍固執己見,他說:“雖然只...


品牌目標客戶vs銷售目標客戶
在進行品牌行銷之前,首先就是要找出符合企業理念的「目標客群」,品牌行銷策略裡的目標客戶可分成 「品牌目標客戶=品牌象徵性顧客」 和 「銷售目標客戶=能提高銷量的顧客」 簡單而言,「品牌目標客戶」就是對品牌的歸屬感、認同感及世界觀較強,可以幫助企業延續「企業形象」的客戶。簡單...


延遲享樂 提前成功
美國自我潛能開發諮詢師Joachim de Posada曾寫出一本《先別急著吃棉花糖》(Don’t Eat the Marshmallow…Yet! The Secret to Sweet Success in Work and...


你真的做到「知人善任」?
二次世界大戰的美軍將領George C. Marshall是位偉大的領袖,他總能在適當的時機,將適合的人放到適當的位置。曾經有位副官對他說: 「某某少校是我們這兒頂尖的訓練官,可是他跟上司一向處不好。如果讓他到國會發表證詞,場面肯定會很難看。他的態度很差。」 George...


將拒絕變成Buying signal
美國在城市用電普及後,就準備向農村推廣。可是有些農民對用電很排斥,為此,電氣公司專門派人去農村說服這些人。一個叫韋普的人接受了這項任務後,就來到一個村子裡,走進了一個老婦人的家。當他敲開房門,向老婦人說明來意之後,立刻被拒之門外。...


Amazon「快」與「不做」經營哲學
《Jeff Bezos傳》一書曾指出,Amazon流傳一句名言,「沒有人說你不能休息,也沒有人說你可以休息。」旺季時訂單蜂擁而至,倉儲物流消化不了,就加派人手,還雇用了各式各樣的臨時工。其中一位叫Christopher Smith的員工,在Amazon待了 14...


怕 也是一種原動力
在馬雲宣佈辭任阿里巴巴董事會主席那天,坊間有好多猜測,甚至有很多人都質疑:馬雲到底是怕甚麼嗎?或者馬雲真的是怕,就是怕丟失了初心;在成立阿里巴巴之前,他本來就是一名教師,辭任再次投身教育事業,正是一種毋忘初心的體現。 人生,本來就被「怕」這種情緒包圍著,沒有人能從其中逃離。...


學會推銷自己
不論在生活中還是在工作中,你的信用越好,你就愈能成功地推銷你的服務,你應對的客人愈多,你的服務推銷就做得愈好。 所以,你必須重視你自己所說的每一句話,生活總是照顧那些講話算數的人,食言則是最不好的習慣,你必須改變自己的缺點,成功地推銷你自己。...







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