曾有一位企業家前輩提點過，哪怕是一個人，抑或是一間企業，也需要學習管理。的確，在職場中，專業能力當然重要，但要職場持久作戰，就更需要學習兩項「管理」能力。 首先，第一個是能管得住自己—不會今天受人刺激了努力一天，明天又要「對自己好一點」，躺平三個月。更不會今天相信「堅持可貴...

不少管理人都推崇「新官上任三把火」的理論，以期望能迅速建立自己的班底，樹立威信。儘管進入新的環境，有個新的身份，誰都想快速做出成績，這是人之常情；然而。新官上任之時絕不能亂放火，否則員工們不但不會服從，同時還會傷到自己。...

影響力 所謂影響力，是指最好的管理者會運用合理的衝擊與影響力來改善公司的經營，而不是想盡辦法為個人牟利。衝擊與影響力的一般表現方式有：關注個人的影響力，努力建立個人信用，或讓他人對自己保留特定的印象；考慮到自己的某些語言或行動會對他人產生何種影響，有時傑出的經理人也會十分關...

一個有遠見的人，似乎無論你多麼努力，你都無法讓自己完成你知道你應該或可以完成的事情。著名作家海明威小時候很夢幻，所以他的父親給他講了這樣一個故事：一個人向一位思想家徵求意見：「你成為一個偉大的思想家，成功的關鍵是什麼？」思想者告訴他：「多想！」...

假如你有一個下屬A，他工作快狼準，是典型優秀員工，唯一問題是，A本身的價值觀與企業文化不太相符，也不怎麼熱愛公司，只是通過公司平台來獲取想要的利益，作為A的上司，你覺得應該用怎樣的領導風格去影響他？ 推銷型領導風格 作為推銷型的領導風格，就會不斷溝通和推銷企業的理念和戰略，...

相信大家請人時都試過，新招聘回來的員工總是幹勁十足；但是過完試用期後，好像激情就慢慢地消散了，工作結果總是差強人意，甚至好像由「人才」降格為「庸才」。面對上述問題，很多管理者也在猶豫，到底要重新招人，耗費大量時間精力，還是繼續培養？其實，我們更應先探究為甚麼試用期過完，員工...

從專才到通才 從管理一個獨立職能部門過渡到掌控全域，首先要瞭解不同部門的思路，懂得評估不同人才資源如何投放。更為重要的是，領導者要懂得提出正確的問題，知道自己如何管理不擅長領域。 從分析者到整合者 部門領導的主要職責是招聘、培養和管理專注於具體業務的分析型人才。...

在與下屬發生衝突後，管理人員要分析衝突原因，要找到根本原因，不能是表面原因，因為很多衝突是多次矛盾的爆發，也可能是多種原因導致的，就像壓死駱駝的最後一根稻草，最後一根稻草肯定不是壓死駱駝的原因，但是表像就是它，我們要尋找表像後的真正原因，對症下藥，才能從根本上解決衝突。...

Henry Kissinger在擔任美國國務卿的時候，每當需要就某些事提出提議時，他都會要求助手們提出盡可能完善的方案，然後把這些方案收集起來，讓大家進行48小時的討論，之後Henry Kissinger會回過頭來問他們：「這確實是你們能提出的最好的方案嗎？」助手們就會回答...

1964年3月13日，紐約發生了一起震驚全美的謀殺案。 在淩晨3點的時候，一位年輕的酒吧女經理Kitty Genovese在紐約皇后區邱園奧斯汀街公寓樓外遇害身亡，作案時間長達半小時，附近住戶中有38人看到或聽到女經理被刺的情況和反復的呼救聲，但沒有一個人出來保護她，也沒有...