雖云「強將手下無弱兵」，但在團隊管理方在面對客戶上的問題，往往管理者業務能力強，他手下就難出高手，因為更多的下屬淪為後勤，長此以往，手下的兵只會越來越弱。 與下屬為何難「交心」？ 對下屬來說，領導要他「交心」，就是告訴對方：你的心頭所想，要交出來給我。管理者在大多數時候對下...

對不少打工仔而言，「返工唔駛做，老細又吹自己唔脹」就是夢寐以求的生活，但其實在現實職場上，要廢掉一個人的最佳方式，正正就是讓他閑著！ K是人事部總監的親外甥，入職擺明是以「走後門」方式進來的，之後獲分配到銷售部門工作，即使入職3個月連一單都沒開過，但礙著人事部總監的面子，銷...

企業的發展就如同跑一場馬拉松，如果你是一個新手，你會在開始的時候就極速奔跑，如果你是老手，你就知道馬拉松是分好幾個階段的，馬拉松每一個階段與企業發展相契合，先起步、穩定發展，跑順後就向著終點努力全速奔跑。 第一階段 剛開始做企業的時候，每個老闆都準備充足，但是等到創辦公司以...

曾經，日式企業最大的特點，是提供給員工長期穩定的「終身僱傭制」和保證升遷待遇的「年功序列薪資制」，為員工塑造出「家」的感覺 ，推動日本經濟的騰飛。 然而，在日本勞動社會學學者今野晴貴所著的《吸血企業：吃垮日本的妖怪》一書中，他發現，在2008年金融風暴席捲日本之後，「吸血企...

拍腦袋決定問題 不少中小企業的領導都是以自己為中心，所有的決策都要通過他自己來拍板。小王所在的企業就是如此，公司處於擴張失敗的狀態，為了重新找到戰略定位，每天都要開馬拉松會議，結果就是公司所有人做在一起你一句我一句的討論，經過幾個小時的「唇槍舌戰」，終於有了個差不多的結論。...

有位朋友，在創業的第二年炒掉了一位被團隊視為「典型努力工作」的員工。公司很多同事都不理解，這樣一個勤奮的員工不是所有老闆都喜歡的嗎，為甚麼反而要開除他？ 事實上，該員工每天每更提早一個鐘返到公司，大部分同事下午6點放工，但他每次都差不多OT一兩個鐘才離開。若單從表面看，該員...

人才是社會的一種戰略性資源，尤其是在競爭激烈的商業社會，各大商業集團競爭的關鍵往往在於對人才的競爭。 雖然我們自小受教「親賢臣，遠小人」，但來到現實商業世界，最高明的用人之道其實是「能用君子，善用小人」。在一個團隊當中，年功序列制也罷，實力主義也罷，只要以能力論成敗，便都會...

總說一些恭維的話 虛偽的人，非常擅長拍馬屁，因為不花錢，只需要動動嘴就能博取上級的歡心，何樂而不為呢？適當的恭維，是一種禮節，是禮貌的表現，人與人之間交往的確非常重要。可是，若把恭維當成了攀附權貴的手段，那麼它就變質了。沒有原則的人，不辨是非黑白，就意味著極度的虛偽。...

已故管理大師Jack Welch曾在2001年一次演講中提到「如何管理4類團隊成員」，他指出團隊成員大約可分為4類。第一類，既認同公司價值觀又有業績，給他們升職；第二類，既不認同公司價值觀又沒有業績，炒掉；第三類是認同企業價值觀，但還沒有業績的，再給他們一次機會。第四種是你...

1968年5月，33歲的John Francis Welch Jr成為通用電氣公司最年輕的總經理。在他還沒有上任之前的半個月，公司曾接到一批訂單，要生產一批照明器材。合同裡白紙黑字寫著，甲方必須在一個月時間內交貨。 然而，當時公司面臨的最大問題，除設備老化外，一些員工更是出...