無效拜訪 有些銷售人員，拜訪客戶很勤奮，可就是不出成績，有個重要原因就是無效拜訪。根據統計，平均成交一個客戶，基本上要在五次拜訪以後才能成功。因此，每一次拜訪，都要做不同的準備。 推銷之神原一平的每一次拜訪都會給客戶留下深刻的印象，有時候他拜訪客戶只用三分鐘的時間，送上一個...

管理人員都知道的一句話： 「一個人的成就，20%取決於他的智商，80%取決於他的情商。」所謂的高情商，就是懂得協調情緒和人際關係，讓自己的智商和實力體現最大價值。 而職場上經常大呻遇不到伯樂的人，往往不是輸在能力，是輸在了情商。事實上，很多職場人只顧埋頭做事，不懂人際協調的...

有人認為，在越來越個性化的社會交際中，「欣賞自己」已被越來越多的人們接受和應用。這本是一件好事，因為它起碼表明了人已經開始注重個人在社會中的價值和作用，有利於個性的張揚和主觀能動性的發揮。 可往往物極必反，「欣賞自己」到了一定程度就會發展成為極端的自私自利變成了「寧可我負人...

有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抽籤決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每週下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然...

很多人其實不知道自己的經歷可以做些甚麼，這其實是很可惜的一件事，如果你對某個職務工作有嚮往，務必要花時間去研究該職務應該具備哪些能力，你可以思考在目前崗位上，有哪些經驗與能力是與理想崗位符合的，又有哪些能力是在目前的工作崗位上能培養的。...

Young&Rubicam Brand Asset Valuator（Y&R BAV）對品牌價值評估製作模型框架，發現企業發展為一個品牌的歷程，基於品牌強度與消費者認知度的差異而有四個不同階段，包括新創品牌、利基品牌、領導品牌、成熟品牌，由於身處不同營運階段，面臨的挑戰也不...

海灘上藍甲蟹分為兩種，一種是較兇猛的，不知躲避危險，跟誰都敢開戰；一種是溫和的，不善抵抗，遇有敵人，便翻過身子，四腳朝天，任你怎麼叼它，踩它，它都不理不動，一味裝死。 經過千百年的演變，出現了一種有趣的現象，強悍兇猛的藍甲蟹越來越少，成為了瀕危動物。而較弱的藍甲蟹，反而繁衍...

共享、創科等新經濟模式做成職業碎片化，CHREATE是一個由人力資源主管們及其他領導者形成的聯盟，他們分析組織必須如何演變以應對未來的挑戰，並找出關鍵舉措以加速這種演變，同時設計具體的實施方案。結果, 他們總結出了推動組織變革的4種人力資源管理的走向。 現有工作模式...

股神巴菲特：5歲開始做生意，11歲開始炒 巴菲特1930年出生在美國西部一個叫做奧馬哈的小城。他出生的時候，正是家裡最困難的幾年。父親霍華德巴菲特投資股票血本無歸，家裡生活非常拮据，為了省下一點咖啡錢，母親甚至不去參加她教堂朋友的聚會。...

有一天，周瑜對諸葛亮說：「你要在三天之內，給我打造10萬支箭來。」這是根本不可能完成的任務，諸葛亮還是滿口答應。為什麼？打造不出可以借嘛！他跟曹操說「我想殺你，借我10萬支箭好嗎？」你肯定會說曹操除非腦子進水了才會答應。...