現實中很多企業有個誤區，總是把企業文化當成一個員工「洗腦」的工具，企業文化總是對員工提出諸多要求，員工應該做到這個，員工又應該做到那個。如果抱著這種想法來開展企業文化建設估計是沒有甚麼用的。對於員工來說，其實文化不需要太宣貫，他們首先是感受，感受到文化的力量和溫度，進而被「...

上個世紀90年代風靡全球的商業暢銷書《基業長青》，現在回過頭看，那些當初被作者選為基業長青標杆的企業，現在很多都已經衰落了。但這並不影響人們對於「基業長青」這個話題的熱衷與追捧。 長青企業是一個永恆的話題，惟現實中，長青企業其實鳳毛麟角，而絕大多數企業都是時代的企業，在時代...

Walmart 創辦人Sam Walton曾收到了著名的耶魯大學的錄取通知書。但是，因為貧窮，他交不起學費，面臨失學的危機。他決定趁假期去打工，像父親一樣做名油漆工。 Sam Walton接到了為一棟大房子刷油漆的業務，儘管房子的主人很挑剔，但給的報酬很高。Sam...

作為一名管理者，下屬工作慢吞吞，就惱火，導致情緒失控，這是缺乏領導力的表現。作為管理者，你的情緒影響下屬，當你對下屬發火的時候，或者在下屬面前表現不高興的時候，往往會讓下屬感覺到壓力，整個團隊的情緒都會受到影響，正常的工作彙報會受到影響。情緒雖然是一種本能，但卻是可以控制的...

管理是一門科學，更被比作一門藝術，而藝術精髓是化繁為簡，美國通用電氣前行政總裁John Francis Welch Jr也曾說過：管理就是把複雜的問題簡單化。「三幅畫」的意思就是畫圈、畫叉及畫餅，這亦是領導者們在實踐中提煉的藝術。 畫圈：制定規則...

事情沒有對錯 只有立場 如果雙方觀點存在分歧的時候，你會試圖通過說服對方來解決問題，結果恰恰就會遇到困難。其實，導致說服不了對方最主要的原因並不是你沒有表達清楚，而是雙方各自站在自己立場之上，沒有換位思考，替對方著想。如果說服前先從對方的角色出發思考，然後來綜合方案，這樣的...

一天，一位日本商人請一位猶太畫家去吃飯。 剛坐定，猶太畫家就拿出畫筆和紙張，畫起在一旁説話的女主人來。不到幾分鐘，一張人物速寫便畫好了。畫家遞給日本商人看，果然不錯，形神俱備，於是日本商人連聲讚美道：「太棒了，太棒了。」...

1994年3月的一天，太平洋精鍛負責外協和銷售的費根生一手拿著齒輪模具，一手扶著肋部，正艱難地行走在去往揚州長途汽車站的路上，心裡默默哼起了《英雄讚歌》，一遍又一遍…… 原來，費根生出了車禍，肋骨骨折，剛從醫院出來。 由於當時的太平洋精鍛尚沒有先進的模具加工設備，需要把模具...

內地著名學者，南京大學教授朱虹曾就「甚麼工作最穩定」發表了一個說法，他認為只有銷售這一個職業才最穩定，因為企業中被裁的最後一個部門才是銷售，而且銷售今天被裁，明天就被其他企業挖走。 為甚麼銷售一直稀缺？ 很多年輕人恐懼當銷售，實際上害怕是KPI。而KPI最清楚的是甚麼崗位？...

大多數企業激勵沒效果，組織活力不足，其實是不懂人性造成的。 組織的構成主體是人，利益訴求主體也是人，而人性更傾向於利己主義。 這在實行「固定薪資+定額獎金」薪酬模式的企業中，其實有非常明顯的感受。 年底多發一到三個月的月薪，這種方法本質上是平均主義。預期的收益對員工其實沒有...